Stichting PsyNovo SGGZ heeft geen contracten met de meeste zorgverzekeraars afgesloten. Dat betekent dat wij als ongecontracteerde zorgaanbieder werken en dat uw behandeling in de meeste gevallen (gedeeltelijk) vergoed wordt vanuit de basisverzekering, afhankelijk van het type polis dat u heeft afgesloten.
DSW uitgezonderd
Voor de jaren 2025 en 2026 hebben wij echter wél een contract afgesloten met zorgverzekeraar DSW. Dit betekent dat de declaratieafhandeling voor cliënten die bij DSW verzekerd zijn rechtstreeks tussen PsyNovo en DSW verloopt. U ontvangt in dat geval geen nota; de afhandeling verloopt volledig via de zorgverzekeraar.
De overige zorgverzekeringen
Indien u verzekerd bent bij een andere zorgverzekeraar dan DSW, ontvangt u van ons een nota die u zelf dient in te dienen bij uw zorgverzekeraar. Uw zorgverzekeraar handelt de nota vervolgens af volgens de polisvoorwaarden die op uw verzekering van toepassing zijn. Heeft u een naturapolis, dan vergoedt uw zorgverzekeraar doorgaans ongeveer 75% van het tarief dat is vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Het resterende deel komt in principe voor uw eigen rekening. Stichting PsyNovo brengt u echter geen extra kosten in rekening bovenop het bedrag dat de verzekeraar uitkeert, zolang u aan uw betalingsverplichtingen voldoet.
Heeft u een restitutiepolis, dan wordt meestal 100% van het NZa-tarief vergoed, ook wanneer u kiest voor een ongecontracteerde zorgaanbieder zoals PsyNovo.
Het wettelijk verplichte eigen risico
Let op het wettelijk verplichte eigen risico, dat geldt voor alle zorg uit het basispakket. Voor 2025 bedraagt dit standaard €385 per jaar.
Sommige cliënten kiezen ervoor hun eigen risico vrijwillig te verhogen – tot maximaal €885 per jaar – in ruil voor een lagere maandpremie. In beide gevallen geldt: Het eigen risico dient u altijd volledig zelf te betalen, ook wanneer uw zorgverzekeraar dit inhoudt op de vergoeding van de ingediende nota. Ontvangt u hierdoor minder of geen vergoeding, dan blijft u zelf verantwoordelijk voor de volledige betaling van de zorgnota aan Stichting PsyNovo.
Coulanceregeling
Om de zorg voor iedereen toegankelijk te houden, hanteert Stichting PsyNovo een coulanceregeling waarbij wij het deel van de nota dat uw verzekeraar bij een naturapolis niet vergoedt, voor onze rekening nemen.
Let Op!
Deze regeling geldt echter alleen wanneer u tijdig aan uw betalingsverplichtingen voldoet. Indien u de betaling niet binnen de gestelde termijn voldoet, vervalt deze coulanceregeling automatisch. In dat geval zijn wij genoodzaakt het volledige openstaande bedrag te vorderen, inclusief het deel dat wij anders kwijtschelden. Indien wij de vordering uit handen geven aan een incassobureau of juridische instantie, wordt het totale bedrag geëist conform de tarieven van de NZa.
Uw transparantie is van belang!
U kan snel en vakkundig geholpen worden zonder dat het u iets extra kost. Voor een correcte en tijdige afhandeling van uw zorgnota’s is het verplicht dat u na elke uitbetaling van uw zorgverzekeraar een kopie van de uitkeringsspecificatie aan ons overlegt. U kunt deze specificatie via hetzelfde beveiligde verkeer als de nota – namelijk via KPN-Zorgmessenger – aan ons toezenden. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan kunt u in overleg de specificatie per post versturen naar ons kantoor, ter attentie van de administratie.